IKEA предлагает инновационные способы доставки заказов городским покупателям, сообщает пресс-служба Ingka Group, крупнейшего ритейлера IKEA.
Компания изучает решения по самостоятельной доставке товаров, чтобы предложить более доступные, недорогие и удобные варианты.
«Не у всех есть доступ к машине в городских районах, а общественный транспорт не всегда подходит для перевозки крупных товаров, — говорит менеджер Ingka Group Аластер Морган. — Традиционная доставка на дом тоже не всегда удобна. Новая инициатива снижает зависимость от служб доставки, повышает удовлетворенность покупателей и соответствует нашему видению более устойчивого розничного опыта».
В рамках новой услуги IKEA тестирует несколько вариантов в торговых центрах Нидерландов, Австрии и Швеции. Арендные решения включают тележку для транспортировки на короткие расстояния, электрический четырехколесный велосипед с ящиком, электрический грузовой велосипед и электрический прицеп для ходьбы или крепления к велосипеду.
Кроме того, компания продолжает изучать возможности круглосуточной выдачи заказов за счет установки почтоматов в разных странах.