Ingka Group — крупнейший ритейлер IKEA — инвестировала около 11 млн евро для внедрения технологий автоматизации в Южной Корее с целью сокращения сроков доставки, улучшения условий труда и повышения общего уровня обслуживания клиентов.
Решения по автоматизации начали работу в торговом центре IKEA Giheung. Теперь в магазине используются беспроводные роботы для оптимизации хранения и поиска товаров. После размещения заказа роботы собирают товары и транспортируют их в назначенные пункты, где сотрудники выполняют завершающие операции. Это снижает потребность в ручном труде и позволяет персоналу сосредоточиться на контроле качества.
Кроме того, IKEA Giheung внедрил передовую автоматизированную систему упаковки. 3D-сканер создает коробки индивидуального размера для каждого заказа, снижая объемы отходов. Система автоматически режет, склеивает, взвешивает и прикрепляет счета к коробкам в едином процессе. Такое упаковочное решение является как эффективным, так и экологически безопасным, поскольку для его изготовления используется FSC-сертифицированный картон.
Теперь IKEA Giheung может обрабатывать около 2 тыс. заказов в день, увеличивая эффективность комплектации в восемь раз по сравнению с традиционными методами. Система также может упаковывать 300 коробок в час, что еще больше ускоряет выполнение заказов. Роботы энергоэффективны: десять роботов потребляют столько же энергии, сколько один пылесос, что способствует достижению целей IKEA в области устойчивого развития.
Эти инвестиции являются частью более масштабного плана Ingka Group по инвестированию 300 млн евро в корейский рынок в течение трех ближайших лет.
